Mantenimiento de sistemas (Soporte Informático)

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TU EMPRESA OPERATIVA 365 días al año

El servicio de mantenimiento informático está orientado a dar solución a cualquier tipo de problema informático en el día a día laboral. Con el fin de evitar que se detenga la actividad productiva de la empresa. Cada cliente, junto con nosotros decide el mantenimiento informático que desea para su negocio, definiendo unos parámetros que decidirán el nivel de servicio en las reparaciones informáticas en general que se lleven a cabo

Asistencia remota

Resolvemos sus incidencias de forma inmediata a través de Internet, o desplazamos a nuestros técnicos a sus oficinas.

Mantenimiento preventivo

Durante el contrato, realizamos acciones preventivas, evitando que sus equipos fallen. Realizamos revisiones periódicas y una puesta a punto inicial para prevenir errores futuros.

Servicio

El tiempo empleado en la reparación de los equipos durante el periodo del contrato de mantenimiento, están incluidas.

VIRTUALIZACIÓN DE SERVIDORES

¿Porqué virtualizar un servidor? 

  • La virtualización te permite reducir los costes en tu empresa ya que reducirás el uso de servidores físicos.
  •  Aumenta la seguridad de la empresa ya que permite mejorar las copias de seguridad. El respaldo de la información es más rápido y fiable.
  • La empresa obtiene una mayor flexibilidad operativa, respondiendo así a un posible cambio del mercado, provisionando servidores y desplegando aplicaciones sin más inversiones. 

En ZERTEK nos ocupamos de la migración de tu escenario actual a nuevo entorno virtual sin NINGUNA INTERRUPCIÓN en el servicio.

COPIAS DE SEGURIDAD

Proporcionamos copia de seguridad, replicación y disaster-recovery de las máquinas virtuales para Vmware, Hyper-V, etc… Disponemos de un conjunto completo de herramientas para entornos virtualizados, el soporte para aplicaciones activas y bases de datos, aceleración de la red, e informes avanzados. 

CONEXIONES REMOTAS VPN

¿Te imaginas las ventajas de que todos los empleados de diferentes sedes pudieran trabajar como si estuviesen en el mismo lugar?

Hoy en día las empresas que tengan el servidor en la nube,necesitan que la velocidad y fiabilidad de la conexión sea como la de una red local. ZERTEK ofrece esto en un paquete flexible y adaptado a las necesidades de cada negocio, aportando mejoras en el rendimiento y mejorando la productividad de todos los trabajadores. 

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